문) ISO 9126
답)
1. 사용자관점의 SW품질특성 표준 ISO9126의 개요
가. ISO9126의 정의
- SW품질 특성을 사용자관점으로 정의하고 품질평가 매트릭을 정량적으로 정의한 국제표준
나. ISO 9126의 기대효과
- 사용자, 평가자, 개발자 모두에게 품질평가 지침 제공
- 객관적, 정량적 SW품질평가 기본틀, 평가 매트릭 제공
2. ISO9126의 구성 및 SW 제품품질 특성
가. ISO9126의 구성
- ISO9126-1 : 품질특성(주특성,부특성)과 매트릭 정의
- ISO9126-2 : 외부매트릭스, 시험, 운영단계, 사용자/관리자
- ISO9126-3 : 내부매트릭스, 설계, 코딩단계, 개발자/설계자
- ISO9126-4 : 사용 중 품질, 운영환경의 결과로 측정, 운영자
나. SW제품 품질 특성
- 기능성 : 요구 기능의 충족 정도 (적합성, 정확성)
- 신뢰성 : 지정 수준의 기능유지 (회복성, 오류허용성)
- 사용성 : 사용자가 쉽게 이해 (이해성, 습득성)
- 효율성 : 투입자원 대비 성능 (실행효율, 자원효율성)
- 유지보수성 : 개선, 수정 시 변경가능 (해석성, 변경용이성)
- 이식성 : HW, SW환경 이전 능력 (적응성, 이식성)
3. ISO9126 표준 동향 및 활용 방안
가. ISO 25000 : ISO9126의 품질특성, 14598의 평가절차 통합추진
나. SW아키텍처 : SW품질 특성 도출을 위한 기본 틀 제공
다. 내부시스템 : 기업 자체 시스템 구축 시 품질 평가 기준 제공
라. 외부패키지 : SW패키지 도입 시 상대 비교 위한 평가 기준 제공.
끝.
