문)위험관리
답)
1. 위험관리 개요
가. 위험관리(Risk Management)의 정의
- 위험은 조직, 조직의 자산가치, 예산의 정도에 의존하며 수용가능한 수준으로 감소시키는 활동
나. 위험관리 프레임워크(CoBit)
- Risk Governance : ERM 통합 비즈니스 결정사항 및 위험식별.공통관점유지
- Risk Evaluation : 위험분석, 데이터분석, 위험 프로필 유지
- Risk Response : 위험관리, 위험명세화, 위험 발생시 대처
* ERM(Employee RelationShip Managemnet)
2. 위험관리 단계 및 기법
가. 위험관리 단계
단계 활동 기법
위험식별 문서검토(관리계획서,유사프로젝트기록) Delphi
WBS/RBS를 통한 체계적 식별 Check List
위험분석 위험요소분석, 연관위험도출,취약점분석 확률영향Matrix
정량적 정성적 위험분석 민감도분석
위험완화 Cost-Benefit Analysis 를 통한 대책/대응방안수립 회피,수용,완화,전가
나. 위험요소별 대응방안
1) 기술력 : 신기술부재, 품질저하 > 사전검증(Pilot)표준화교육
2) 범위변경 : 요구사항변경, 범위증가 > 형성관리강화, 변경영향 최소화
3) 의사결정 : 이해부족, 관점차이,다양한채널증가 > 공식검토회의,요구사항재반복
4) 시간,예산부족 : 예산초과, 일정지연 > 간트챠트, 마일스톤, Crashing
3. 위험관리의 고려사항
- 정량적 위험분석 접근법이 정성적 접근법보다 바람직
- 위험 최소화를 위한 Hot-Line, 구축방법론 정립, 위험조기경보, 품질활동 사례집 작성등 필요.
끝.
